La qualité de la destination Carladès : le bilan 2017
C’est quoi la qualité ? D’un point de vue théorique et pratique, c’est un ensemble d’engagements (104 critères obligatoires et 22 facultatifs) consignés dans un référentiel national, qui concernent toutes les missions de l’OT. Du point de vue de l’équipe de l’Office de tourisme : c’est un état d’esprit qui nous anime au quotidien avec pour objectif…