{"id":1767,"date":"2020-04-17T11:14:25","date_gmt":"2020-04-17T09:14:25","guid":{"rendered":"https:\/\/pro.carlades.fr\/?page_id=1767"},"modified":"2026-07-09T16:44:27","modified_gmt":"2026-07-09T14:44:27","slug":"la-strategie-de-loffice-de-tourisme","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pro.carlades.fr\/?page_id=1767","title":{"rendered":"La strat\u00e9gie de l’Office de Tourisme"},"content":{"rendered":"\n

Strat\u00e9gies fonctionnelles<\/h4>\n\n\n\n
Accueil et informations<\/a>T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n
Promotion et communication<\/a>T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n
Animation des socio professionnels<\/a>T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n
Plan d’actions qualit\u00e9 2026<\/a>T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n
Boutique<\/a>T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n
Strat\u00e9gie globale et plan d’actions 2026.
Cette strat\u00e9gie a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e lors du Comit\u00e9 de direction d’installation du 23 juin 2026. Elle fera l’objet d’une commission de travail avec les \u00e9lus et les socio-professionnels en septembre 2026, avant sa validation lors d’un prochain Comit\u00e9 de direction \u00e0 l’automne 2026.<\/em><\/a>T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Comme la QUALITE, le DEVELOPPEMENT DURABLE<\/strong> est au c\u0153ur de toutes les actions de l\u2019Office de Tourisme. <\/h4>\n\n\n\n

Sa prise en compte passe par des\nactions diverses telles que la valorisation\nsur le site internet<\/strong> et\ndans l\u2019espace d\u2019accueil grand public<\/strong> de l\u2019OT des\nsites, paysages, patrimoines, et producteurs locaux, mais aussi par la\ntransmission de valeur de naturalit\u00e9, par l\u2019\u00e9panouissement dans la cr\u00e9ativit\u00e9\net l\u2019innovation qui enrichissent l\u2019exp\u00e9rience de visite. <\/p>\n\n\n\n

Ainsi le Parc Naturel R\u00e9gional des Volcans d\u2019Auvergne\n(PNRVA), les Espaces Naturels Sensibles, les sites g\u00e9ologiques qui font le\ncaract\u00e8re paysager particulier du secteur, font l\u2019objet d\u2019articles sur le site\ninternet, d\u2019un espace d\u00e9di\u00e9 pour la documentation \u00e0 l\u2019accueil ou encore d\u2019expositions\nr\u00e9guli\u00e8res<\/strong> dans l\u2019OT.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019OT est d\u2019ailleurs particuli\u00e8rement engag\u00e9 aupr\u00e8s du Parc\ndes Volcans pour valoriser les initiatives locales (op\u00e9rations de communication\nport\u00e9es par le Parc autour de l\u2019eau par ex., des animations de l\u2019OT sur des\nsites naturels\u2026), mais aussi pour travailler sur des projets de valorisation du\ncaract\u00e8re volcanique des lieux par des op\u00e9rations participatives avec les\nhabitants. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019Office de Tourisme a d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 retenu comme site\npilote par le PNRVA<\/strong> pour exp\u00e9rimenter la cr\u00e9ation d\u2019un sentier participatif\n\u00e0 Thi\u00e9zac autour de la cascade de Faillitoux dans le cadre de l\u2019op\u00e9ration\n\u00ab Vagabondage Volcanique \u00bb port\u00e9e conjointement par le Parc des\nVolcans, la Communaut\u00e9 de Communes et l\u2019OT.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019OT est membre du Comit\u00e9 de pilotage de l\u2019Espace Naturel Sensible du Pas de\nC\u00e8re<\/strong>, reconnue par le Conseil D\u00e9partemental et faisant\nl\u2019objet d\u2019un contrat d\u2019objectif de pr\u00e9servation et de valorisation dans lequel\nl\u2019OT appara\u00eet comme acteur principal de l\u2019animation du site et de la\nsensibilisation aupr\u00e8s du public touristique.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019OT est \u00e9galement impliqu\u00e9 dans\nla qualification des h\u00e9bergements touristiques<\/strong>, et met notamment en avant les h\u00e9bergeurs marqu\u00e9s\n\u00ab Nattitude \u00bb ou engag\u00e9s dans toute d\u00e9marche de progr\u00e8s, ou encore\nayant r\u00e9habilit\u00e9 le patrimoine local (burons d\u2019altitudes, anciennes granges\u2026).<\/p>\n\n\n\n

Dans le cadre du classement des\nmeubl\u00e9s de tourisme, il sensibilise les propri\u00e9taires aux \u00e9conomies d\u2019\u00e9nergie,\naux \u00e9cogestes et aux \u00e9l\u00e9ments \u00e0 communiquer aupr\u00e8s de leurs clients pour que\nceux-ci puissent \u00e9galement avoir une attitude respectueuse de l\u2019environnement,\nque ce soit dans le g\u00eete (r\u00e9duction de consommation, tri s\u00e9lectif\u2026) ou en\ndehors (respect des propri\u00e9t\u00e9 priv\u00e9, des troupeaux, de la nature en\nrandonn\u00e9e\u2026), et pour les orienter vers une consommation locale aupr\u00e8s des\nproducteurs \/ march\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019OT a d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9vu\nd\u2019organiser avec le Parc des Volcans une s\u00e9ance de sensibilisation au\nd\u00e9veloppement durable pour les h\u00e9bergeurs.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, \u00e0 l\u2019accueil, l\u2019OT s\u2019applique les m\u00eames exigences puisqu\u2019il affiche les \u00e9cogestes pour le public<\/strong>, les conseille sur les producteurs locaux, sur les r\u00e8gles \u00e0 respecter en randonn\u00e9e\u2026 et aussi en interne pour le personnel, puisqu\u2019il veille aux \u00e9conomies d\u2019\u00e9nergie, \u00e0 l\u2019utilisation de produits verts, \u00e0 la gestion de la documentation pour \u00e9viter tout gaspillage de papier, aux labels PEFC, imprim\u2019vert des imprimeurs avec lesquels il travaille, et de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale avec tous les fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n

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